La Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) entreg\u00f3 los resultados de la Encuesta de Satisfacci\u00f3n de Clientes de las empresas sanitarias 2023, que arroj\u00f3 una satisfacci\u00f3n promedio de la industria de 44,6 puntos entre 23 empresas medidas, presentando una mejora sostenida en los \u00faltimos 4 a\u00f1os. <\/p>\n
En tanto Essbio alcanz\u00f3 una evaluaci\u00f3n de 52,1 puntos de satisfacci\u00f3n, posicion\u00e1ndose, muy por sobre el promedio, entre las sanitarias mejor evaluadas del pa\u00eds. <\/p>\n
El gerente general de Essbio, Cristian Vergara, indic\u00f3 que \u201cla evaluaci\u00f3n demuestra c\u00f3mo hemos avanzado sostenidamente en los \u00faltimos a\u00f1os en nuestro compromiso de entregar un mejor servicio, esto como resultado de un amplio plan de inversiones, centrado en mejorar la capacidad, continuidad y experiencia de servicio. <\/p>\n
Adem\u00e1s, se destaca nuestra vocaci\u00f3n por servir a las comunidades, la que se ha visto especialmente de manifiesto en los eventos clim\u00e1ticos y emergencias de los \u00faltimos a\u00f1os, donde la resiliencia de nuestra infraestructura y el despliegue y experiencia de nuestros colaboradores y contratistas han permitido asegurar la calidad y continuidad de servicio\u201d.<\/p>\n
Essbio es la segunda mayor sanitaria del pa\u00eds y la m\u00e1s grande en regiones, con presencia en O\u00b4Higgins, \u00d1uble y Biob\u00edo, con una dispersi\u00f3n geogr\u00e1fica en 89 localidades, lleva servicio diariamente a m\u00e1s de 3 millones de personas, mediante una gran infraestructura operacional y de servicio. <\/p>\n
Desde 2019 ha incrementado en 15 puntos la satisfacci\u00f3n de sus clientes, en la encuesta realizada por la Superintendencia de servicio sanitarios SISS. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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