{"id":46664,"date":"2025-03-13T14:54:30","date_gmt":"2025-03-13T14:54:30","guid":{"rendered":"https:\/\/radionuble.cl\/v1\/?p=46664"},"modified":"2025-03-13T14:54:30","modified_gmt":"2025-03-13T14:54:30","slug":"productora-fenix-acepta-sentarse-a-negociar-con-sernac-tras-cancelacion-de-conciertos-de-shakira","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radionuble.cl\/v1\/2025\/03\/13\/productora-fenix-acepta-sentarse-a-negociar-con-sernac-tras-cancelacion-de-conciertos-de-shakira\/","title":{"rendered":"Productora Fenix acepta sentarse a negociar con Sernac tras cancelaci\u00f3n de conciertos de Shakira"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\">Tras un poco m\u00e1s de una semana de la cancelaci\u00f3n de los dos recitales que ofrecer\u00eda la cantante colombiana Shakira en el Estadio Nacional de Santiago, la productora F\u00e9nix se someter\u00e1 a un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) para compensar a las personas afectadas.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">A trav\u00e9s de este procedimiento, SERNAC <strong>buscar\u00e1 la restituci\u00f3n del dinero de las entradas<\/strong> para las personas consumidoras que as\u00ed lo decidan, junto con las <strong>compensaciones por los da\u00f1os adicionales sufridos<\/strong>, tales como cargo por servicio, pasajes, hospedajes y otros gastos en los que incurrieron para asistir al evento.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La Directora Nacional (S) del SERNAC, Carolina Gonz\u00e1lez, explic\u00f3 que este procedimiento busca asegurar compensaciones justas y, de car\u00e1cter colectivo, para quienes fueron perjudicados por la cancelaci\u00f3n de los conciertos.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\u201cA trav\u00e9s de este PVC, trabajaremos para lograr soluciones en el menor plazo posible para los miles de personas que compraron entradas con anticipaci\u00f3n y que, debido a fallas t\u00e9cnicas atribuibles a la organizaci\u00f3n, no pudieron asistir al evento\u201d, enfatiz\u00f3 Gonz\u00e1lez.<\/p>\n<h5>El organismo hace un llamado a ingresar los casos en <a href=\"http:\/\/www.sernac.cl\/\">www.sernac.cl<\/a> con Clave \u00danica, adjuntando comprobantes que acrediten:<\/h5>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Monto pagado por las entradas.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Cantidad de personas afectadas por cada compra.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Gastos adicionales (cargo por servicio, transporte, alojamiento, alimentaci\u00f3n, entre otros).<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Otros perjuicios sufridos debido a la cancelaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tras un poco m\u00e1s de una semana de la cancelaci\u00f3n de los dos recitales que ofrecer\u00eda la cantante colombiana Shakira en el Estadio Nacional de Santiago, la productora F\u00e9nix se someter\u00e1 a un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) para compensar a las personas afectadas. A trav\u00e9s de este procedimiento, &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[],"class_list":["post-46664","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-pais"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radionuble.cl\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46664","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radionuble.cl\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radionuble.cl\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radionuble.cl\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radionuble.cl\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46664"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/radionuble.cl\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46664\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46666,"href":"https:\/\/radionuble.cl\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46664\/revisions\/46666"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radionuble.cl\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46664"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radionuble.cl\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=46664"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radionuble.cl\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=46664"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}